Vins et Distillés Angelo Delea SA informe qu'il est interdit de vendre des boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans..DistillésLivraison en Suisse, TVA 8.1% incluse (sur les vins et ), TVA 2.6% incluse (sur les huiles et vinaigres et denrées diverses). Le contrat de vente est valable dès le paiement par l'acheteur des produits commandés. La vente est conclue dès que l'acheteur reçoit les produits commandés à son domicile. L'acheteur reçoit des informations sur l'état de sa commande par courrier électronique.
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Payer avec une carte de crédit | Notre boutique en ligne Delea Vini accepte toutes les principales cartes de crédit internationales, notamment Mastercard, VISA, Maestro et American Express. Nous acceptons également les paiements numériques via ShopPay, ApplePay et GooglePay, ce qui offre une plus grande flexibilité dans les méthodes de paiement. Si vous avez des questions concernant les méthodes de paiement disponibles, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider. |
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Payez avec PayPal | Dans la boutique en ligne Delea Vini, vous pouvez payer de manière pratique et rapide en utilisant votre compte PayPal. Avec PayPal, la sécurité est une priorité : vos données personnelles sont protégées par cryptage et les détails de votre compte restent confidentiels. |
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Paiement contre facture avec option de paiement échelonné (POWERPAY) MF Group/POWERPAY, en tant que prestataire de services externe, propose la méthode de paiement "contre facture". La facture de commande vous permet de payer facilement votre achat en ligne contre facture. Si vous n'effectuez pas de paiement dans le délai imparti, vous recevrez le mois suivant une facture mensuelle avec un récapitulatif de la commande. Lors de la conclusion du contrat d'achat, POWERPAY reprend le crédit généré par la facture et lance le mode de paiement correspondant. Dans le cas d'un achat sur facture, vous acceptez les conditions de POWERPAY en plus de nos CGV. |
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Payer avec Twint | Avec l'application TWINT, disponible pour les smartphones, vous pouvez effectuer des paiements sur la boutique en ligne Delea Vini de manière simple et sécurisée, directement à partir de votre téléphone portable. Grâce à TWINT, les paiements s'effectuent en temps réel et sans commission, ce qui garantit une expérience d'achat rapide et simple. |
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Payez avec PostFinance Pay, E-Finance, PostFinance Card | Vous pouvez effectuer vos paiements en toute sécurité par l'intermédiaire des services de la Poste, en choisissant parmi différentes options telles que PostFinance Pay, pour des paiements rapides via l'app. E-Finance, pour les opérations bancaires en ligne sécurisées, et PostFinance Card, la carte qui vous permet de payer directement à partir de votre compte PostFinance. |
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HeyLight - Payez mensuellement (0% d'intérêt) | Dans la boutique en ligne de Delea Vini, vous pouvez utiliser HeyLight comme méthode de paiement. Achetez maintenant et payez plus tard, avec la possibilité de diviser le coût de vos achats en plusieurs versements pratiques. Le processus de paiement est simple et l'approbation est immédiate. |
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Payer avec l'IBAN | Après avoir passé la commande en ligne, vous pouvez effectuer facilement un paiement anticipé en réglant le montant en suspens par virement bancaire dans les 10 jours, sans aucune commission.
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DÉLAIS ET FRAIS D'EXPÉDITION: Soucieux de vous offrir un service efficace et rapide, nous mettons tout en œuvre pour que les marchandises que vous commandez soient expédiées dans un délai maximum de 48 heures. Toutefois, il est important de garder à l'esprit que les délais d'expédition peuvent varier en raison de circonstances imprévues ou propres au service de messagerie. En particulier, pendant les périodes où le volume des commandes est élevé, telles que les vacances ou les promotions spéciales, un délai supplémentaire peut être nécessaire pour le traitement de la commande.
Dans ce cas, nous vous demandons de bien vouloir comprendre que l'expédition peut prendre de 5 à 10 jours ouvrables . Voici les détails concernant les prix et les processus d'expédition :
Les marchandises commandées sont préparées avec le plus grand soin, en utilisant un emballage adéquat qui permet de protéger le produit des chocs éventuels et d'assurer une bonne isolation thermique.
En cas de casse ou de manipulation du colis.
En cas de casse ou de manipulation du colis Nous vous invitons à ne pas accepter la livraison et à nous contacter immédiatement.. Il est possible d'envoyer vos achats à une adresse différente de votre domicile. Il suffit de l'indiquer dans votre commande en remplissant la section prévue à cet effet.
Nos principales expéditions sont confiées au transporteur Planzer Transport. Nous vous invitons donc à nous indiquer une adresse où le transporteur pourra trouver quelqu'un pour réceptionner le colis.
Dans certains cas, pour les envois avec livraison de petits colis de porte à porte, nous pouvons confier votre commande à "La Poste Suisse SA".
NOUS EFFECTUONS DES EXPÉDITIONS UNIQUEMENT EN SUISSE ET AU LIECHTENSTEIN !
VINS EN FIN DE STOCK - Si les circonstances l'exigent et si le millésime du vin choisi est terminé, nous nous réservons le droit de le remplacer par le suivant, nous nous réservons le droit de le remplacer par le suivantsans modification du prix et/ou de la communication.
Si vous avez des problèmes ou des plaintes concernant les produits ou le service, veuillez nous envoyer un e-mail à webshop@delea.ch dans les 24 heures suivant la livraison des marchandises. Nous vous répondrons dans les 24/48 heures à compter du premier jour ouvrable suivant votre demande.
Ou appelez-nous au +41 91 791 08 17 En cas de retour, la marchandise doit être retournée dans les 14 jours ouvrables suivant la réception. Conformément à la résolution de l'assemblée générale de la FSNV du 10.06.1988 et aux art.
197 ss CSO, les vins en bouteille contestés comme défectueux sont remplacés comme suit : - Lesvins suisses, ainsi que les vins étrangers mis en bouteille en Suisse, sont remplacés ou remboursés pendant une année à partir de la date de livraison, seulement après vérification et à condition que les bouteilles soient retournées contenant au moins les 3/4 du vin original, et bouchées avec le bouchon original - Les articlesà prix normal ne peuvent être remboursés qu'à partir de la date de livraison. Seuls les articles à prix normal peuvent être remboursés, les articles en solde (vins dans la section Outlet) ou en promotion ne peuvent pas être remboursés.
Pour retourner un ou plusieurs produits, vous devez expédier le matériel à l'adresse suivante :
Distillés Angelo Delea
Vins et SA Via Zandone 11 - 6616 Losone -webshop@delea.ch
Le transport ou le retour se fait aux risques et aux frais du client.
Le client doit présenter la facture originale. Vini Delea SA se réserve le droit de rembourser le prix sous forme de cartes-cadeaux et se réserve le droit de renoncer à tout remboursement de frais supplémentaires, tels que les frais de transport, qui ne sont pas remboursables.
En cas d'annulation, les frais de port seront déduits du remboursement. Si vous retournez du matériel d'une valeur supérieure à CHF 100, nous vous recommandons d'opter pour un envoi assuré. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité en cas d'éventuelles inexactitudes.
